F.A.Q.

  • Service de transfert?

    Le service se consiste d'un voyage sous forme de location de véhicule avec chauffeur ou de "transfert".Tous les services commenceront et se termineront à un emplacement pré-contracté et désigné spécifié dans le certificat de transfert et le contrat de transport.

  • Adresses de départ et d'arrivée?

    Les adresses de départ et de laissant des passagers doivent être clairement remplies sous la forme d'adresses valides.

  • La confirmation de transfert?

    La confirmation du transfert vous est envoyée par courrier électronique dès que votre commande est traitée.

  • Rencontreaveclechauffeur?

    Lechauffeurdevraitvousattendre à votrepoint de départ. En cas de difficulté à rencontrerunchauffeur, veuilleznouscontacter.

  • Oùlechauffeurm'attendra-t-il à l'aéroport?

    Lechauffeurvousattendra à l'aéroport à la sortie des arrivées internationales ou domestiques et gardera une pancarte indiquant votre nom et prénom.

  • Transport d'animaux?

    Nouspouvons transporter des animaux seulement s'ils sont placés dans des conteneurs appropriés, tels que des convoyeurs ou des caisses spécialisés.Ces services doivent être prédéterminés et commandés avant le début du transfert.Nous nous réservons le droit de refuser le transport de tous les animaux, à l'exception des chiens guides dressés.

  • Paiement?

    Nousproposonsauxclients les modes de paiement suivants:paiement anticipé et différence entre le coût total du service au jour du transfert, le paiement de plein prix à l'avance, ou paiement des frais de service complet au jour du transfert.Nous nous réservons le droit de refuser toutes les exigences relatives à la modification du mode de paiement par rapport au mode de paiement choisi lors de la commande.

  • Les prix indiqués sur le site sont-ils par personne ou par véhicule?

    Le prix indiqué sur notre site Web est toujours par véhicule.

  • Que se passe-t-il si mon vol est en retard?

    Nous sommes toujours à jouravecvotre vol, lechauffeurserainforméentempsde votre retard, l'attentene vous sera facturé.

  • Qu'est-ce qui est inclus dans le service de transfert?

    Le service comprendle transport avecnotrechauffeursur unitinérairepréétabliet à un prix préétabli.Nous ne facturons pas vos bagages si la quantité de bagages ne dépasse pas le nombre et les dimensions raisonnables pour le type de véhicule avec lequel vous voyagez. Le prix ne comprend pas les arrêts pour une raison quelconque qui empêcherait la durée du voyage,comme faire un arrêt pour faire du shopping ou pour prendre des photos à un endroit attrayant ou ailleurs.